В Управлении Роспотребнадзора по Пензенской области ведется прием обращений граждан. При рассмотрении обращений Управление руководствуется Федеральным законом от 02 мая 2006 г. N59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"(Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060).

Порядок рассмотрения обращений граждан в Управлении определен приказами руководителя Управления от 04.10.2006г. N112 Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в Управлении Роспотребнадзора по Пензенской области и от 13.03.2007г. N 24 Об утверждении Положения об Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Пензенской области.

Адрес для письменных обращений граждан:
Лермонтова ул., д. 36, г. Пенза, 440026.
Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области, можно получить: с понедельника по четверг с 9.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.30, в пятницу с 9.00 до 12.00 и с 12.45 до 16.15 по телефону (8412) 55 26 06 (доб. 114).
Также, вы можете отправить нам ваш запрос по факсу (8412) 55 37 78.
В электронном виде заявления, жалобы, другие материалы и документы могут быть направлены по средствам размещения в соответствующем разделе официального интернет-сайта Управления (http: www.cgsenpo.sura.ru), либо на адрес электронной почты Управления (E-mail:sanepid@sura.ru).

Осуществление непосредственного приема граждан, представителей юридических лиц, общественных организаций и индивидуальных предпринимателей осуществляется по следующему графику: понедельник – четверг – с 13.00 до 16.00, пятница – с 09.00 до 12.00.

Прием граждан руководителем Управления Роспотребнадзора по Пензенской области осуществляется по четвергам с 9.00 до 11.00-00 и с 14-00 до 16-00.

Запись на прием и организация приема обеспечивается секретарем руководителя Управления Роспотребнадзора по Пензенской области с понедельника по четверг с 9.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.30, в пятницу с 9.00 до 12.00 и с 12.45 до 16.15 по телефону (8412) 55 26 06